当記事では、現在0120233821【0120-233-821】から
多数のところに発信されている電話の実態を
リサーチしてお届けしています。
電話の安全を守るための
「営業電話や迷惑電話の対処法」についても
まとめていますので、いざという時にお役立てください。
0120233821【0120-233-821】からの電話の実態について（調査結果）
電話の発信元の正体は？
0120233821【0120-233-821】からの電話は、
「ドコモ」を名乗って契約者向けに
「お得な情報がある」と伝える営業電話であることが
確認されています。
dカードはNTTドコモが発行するクレジットカード
ですが、公式のサポート窓口やキャンペーン案内は
基本的に書面や公式アプリ、メールで行われます。
しかし、この0120233821という電話番号は、
ドコモの公式の案内に使用されている電話番号一覧に
該当がありませんでした。
そのため、0120233821からの電話は、
正規のドコモやdカード公式からの案内ではなく、
代理店や第三者の営業電話である
可能性が高いと考えられます。
電話の目的・背景
こうした電話の背景には、カード契約者を対象にした
追加サービスや新しい契約への勧誘が存在します。
「お得な情報」と言いつつ、実際には保険やローン、
ポイント還元に関する有料サービスへの加入を迫る
ケースが多く見られます。
特に「時間がないので今すぐ決めてほしい」といった
急かす発言は、典型的な強引な営業手法です。
正規のdカードからの案内であれば、十分な検討時間が
与えられるため、こうした対応は不自然だといえます。
0120233821からの電話の口コミ・評判
電話の内容と特徴
実際にこの番号から電話を受けた人の口コミを整理
すると、以下のような特徴が確認されています。
- 「dカード契約者向け」と名乗る
- 「お得な情報があります」と勧誘する
- 要件を明確にせず切られるとすぐ終了する
これらは、正規の案内というより代理店営業や
サードパーティによる勧誘の可能性が高いです。
電話口での相手の態度
口コミによると、相手は丁寧な口調ではあるものの
急いでいる様子で「短時間で答えてください」と
迫るケースが多いとされています。
また、こちらが要件を聞こうとすると「時間がない」
と言って一方的に切る場合もあり、正規の対応とは
明らかに異なります。
このような態度は、利用者に考える余裕を与えずに
加入を迫る典型的な営業スタイルです。
実際の通話内容に不審点はあるか？
通話内容を検証すると、正規の案内ではあり得ない
不審点が浮かび上がります。
まず、具体的なサービス名や公式サイトへの案内が
ないこと、さらに「時間がないので」と急かすのは
不自然です。
正規のdカードからの案内であれば、十分な説明と
資料提供が行われるはずです。
0120233821からの電話の安全性について
この番号からの電話は、詐欺である可能性は低いもの
の、営業電話の一環であると考えられます。
そのため安全性は高くありません。
不必要な契約やサービスに誘導されるリスクがある
ため、対応には十分注意する必要があります。
電話の安全な対処法
心当たりが無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
0120233821からの電話に心当たりがない場合は、
出ないのが最も安全です。
折り返しをしてしまうと相手に「利用者が関心を持っ
ている」と認識され、再び営業電話が掛かってくる
可能性があります。
会社名と担当者名を必ず確認
出てしまった場合は、必ず会社名と担当者名を確認
しましょう。
正規のdカード関連であれば、担当者の情報を明確に
伝えるはずです。
答えを濁す場合は営業目的と判断できます。
必要なければハッキリ断る
不要なサービスであれば、曖昧にせず「必要ありま
せん」と伝えることが大切です。
あいまいな返答は、繰り返しの勧誘につながります。
着信拒否設定を行う
スマートフォンの機能を使って0120233821を着信
拒否に登録すれば、同じ番号からの電話を防げます。
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリを導入すると、事前に危険な番号
として識別してくれるため、被害防止に有効です。
特定商取引法を根拠とする警告
電話営業は特定商取引法の規制対象であり、事業者は
会社名や所在地を明示する義務があります。
説明を避けたり詳細を明かさない電話は、この法律に
違反している可能性が高いです。
消費生活センターへの相談（消費者ホットライン）
不安を感じた場合やトラブルに巻き込まれた際は、
消費生活センターに相談しましょう。
局番なしの「188」にかければ最寄りの窓口につなが
り、具体的な助言を受けられます。
電話営業から消費者を守る法律・制度について
クーリングオフ制度
電話勧誘で契約をしてしまった場合でも、クーリング
オフ制度により一定期間内であれば無条件で契約解除
が可能です。
不当な勧誘に備えて、この制度を理解しておくことが
重要です。
特定商取引法
特定商取引法は、不当な勧誘や虚偽説明を規制する
法律です。
これに違反した場合は行政処分や罰則が科されるため、
消費者は安心して相談できます。
まとめ：0120233821からの電話は、出なくても問題ない連絡
0120233821【0120-233-821】からの電話は、
「ドコモ」を名乗り「契約者向けのお得情報」と
称する営業電話です。
公式ドコモコンサルティングセンターの
番号一覧の中には該当が無かったため、
正規の案内である可能性は低く、
不要なサービスへの勧誘である可能性が
高いと考えられます。
したがって、出る必要はなく、
無視や着信拒否という対応法がベストです。
不安を感じた場合には、
ドコモの公式カスタマーセンターや
消費生活センターに相談し、
確認することでトラブルを未然に防ぎましょう。
