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詐欺電話・特殊詐欺対策
マッチングアプリの相手にお金を要求されたら?ロマンス詐欺の見分け方と被害時の対処法
マッチングアプリやSNSで親しくなった相手から「会いに行くための旅費が必要」「家族の事情でお金を貸してほしい」「将来のために一緒に資産を作ろう」と頼まれたら、送金する前に立ち止まってください。恋愛感情や信頼関係を利用して金銭をだまし取る「ロ... -
詐欺電話・特殊詐欺対策
怪しい求人電話に注意!高額バイト・闇バイトの見分け方と応募後の対処法
「簡単な作業で高収入」「荷物を受け取るだけ」「詳しい説明は電話で」などと求人の連絡が来たときは、条件を確認する前に個人情報を渡さないことが大切です。正規の求人を装い、応募者を詐欺や強盗などの犯罪に加担させる「闇バイト」の募集も確認されて... -
電話勧誘・契約トラブル
保険の勧誘電話がしつこい!断り方と契約前・契約後の注意点
「保険の見直しをしませんか?」「今より保険料が安くなります」と突然電話が来て、断りきれず困っていませんか? 生命保険や医療保険の勧誘電話では、保険料の節約や保障内容の見直しを理由に、現在加入している保険や家族構成などを聞かれることがありま... -
電話勧誘・契約トラブル
ウォーターサーバーの勧誘に注意!無料の落とし穴・解約料トラブルと対処法
「ウォーターサーバーが無料だと思って契約したのに、毎月の料金や高額な解約料を請求された……」 ウォーターサーバーは、電話や訪問、ショッピングモールの特設ブースなどで勧誘を受け、契約内容を十分に確認しないまま申し込んでしまうトラブルが起きてい... -
電話勧誘・契約トラブル
投資用マンションの勧誘電話がしつこい!断り方と再勧誘への対処法・契約時の注意点
「将来の年金代わりになります」 「節税しながら資産形成できます」 「今だけ紹介できる物件があります」 ——このような説明で投資用マンションの購入を勧める電話がかかってきても、その場で話を進める必要はありません。 投資用マンションの勧誘では、突... -
詐欺電話・特殊詐欺対策
銀行を名乗る電話でキャッシュカードを預かると言われたら?詐欺の手口と被害時の対処法
「あなたの銀行口座が不正利用されています」 「キャッシュカードを確認する必要があります」 ——そんな電話のあとに、銀行職員や銀行協会の担当者を名乗る人が自宅に来ると言われたら、その人たちに絶対にキャッシュカードを渡さないでください。 銀行や警... -
電話勧誘・契約トラブル
無料トライアルのつもりが有料に!サブスクの自動更新・解約トラブルと対処法
「無料トライアルに登録しただけなのに、クレジットカードに毎月料金が請求されている……」 動画配信サービスや音楽アプリ、学習サービスなどで「7日間無料」「初月0円」といった案内を見て申し込んだあと、気付かないうちに有料プランへ切り替わっていたと... -
詐欺電話・特殊詐欺対策
NTTを名乗る自動音声で電話が使えなくなる?未納料金詐欺の見分け方と対処法
「NTTです。2時間後に電話が使えなくなります」――。このような「突然流れる自動音声」に、不安を感じていませんか? 電話回線の利用停止や未納料金を告げ、音声ガイダンスに従って番号を押すよう求める不審な電話が確認されています。 NTT東日本・NTT西日... -
電話勧誘・契約トラブル
不用品回収が無料という広告は本当?高額請求されたときの対処法
「不用品を無料で回収します」と言われたのに、作業後に高額な料金を請求された――。 不用品回収サービスでは、広告や電話で聞いた説明と、当日の請求額が違うトラブルが起きることがあります。 「無料」と書かれた広告がすべてうそというわけではありませ... -
詐欺電話・特殊詐欺対策
還付金詐欺の電話に注意!ATMへ誘導されたときの断り方と被害後の対処法
市役所や年金事務所を名乗り、還付金があると電話でATMへ誘導する手口に注意。詐欺電話の特徴、断り方、ATMに着いた場合や送金してしまった場合の対処法、相談先を解説します。
