知らない電話番号から何度も着信があると、「出たほうがいいのか」「折り返しても大丈夫か」「迷惑電話や詐欺ではないか」と迷うものです。検索すると電話番号の口コミが見つかることもありますが、投稿だけで相手の正体を確実に判断できるわけではありま...

「お荷物をお預かりしています。詳しくは1番を押してください」「あなた宛ての荷物に問題があるため、本人確認が必要です」――宅配業者を名乗る電話が突然かかってきたら、荷物を待っている最中でも注意が必要です。最近は自動音声だけでなく、担当者を装っ...

「裁判所から重要な連絡があります」 「あなたに出頭命令が出ています」 「今日中に支払わなければ差し押さえになります」 ――このような電話を受けると、身に覚えがなくても不安になり、相手の指示に従いたくなるかもしれません しかし、電話口で氏名・生...

トイレの詰まりや水漏れで慌てて業者を探し、「修理390円〜」「出張費無料」などの広告を見て依頼したところ、現場で高額な追加作業を勧められ、数万円から数十万円を請求されるトラブルがあります。 「もし、こんなトラブルに遭遇した時、どうすれば良い...

マッチングアプリやSNSで親しくなった相手から「会いに行くための旅費が必要」「家族の事情でお金を貸してほしい」「将来のために一緒に資産を作ろう」と頼まれたら、送金する前に立ち止まってください。恋愛感情や信頼関係を利用して金銭をだまし取る「ロ...

「簡単な作業で高収入」「荷物を受け取るだけ」「詳しい説明は電話で」などと求人の連絡が来たときは、条件を確認する前に個人情報を渡さないことが大切です。正規の求人を装い、応募者を詐欺や強盗などの犯罪に加担させる「闇バイト」の募集も確認されて...

「保険の見直しをしませんか？」「今より保険料が安くなります」と突然電話が来て、断りきれず困っていませんか？ 生命保険や医療保険の勧誘電話では、保険料の節約や保障内容の見直しを理由に、現在加入している保険や家族構成などを聞かれることがありま...

「ウォーターサーバーが無料だと思って契約したのに、毎月の料金や高額な解約料を請求された……」 ウォーターサーバーは、電話や訪問、ショッピングモールの特設ブースなどで勧誘を受け、契約内容を十分に確認しないまま申し込んでしまうトラブルが起きてい...

「将来の年金代わりになります」 「節税しながら資産形成できます」 「今だけ紹介できる物件があります」 ——このような説明で投資用マンションの購入を勧める電話がかかってきても、その場で話を進める必要はありません。 投資用マンションの勧誘では、突...

「あなたの銀行口座が不正利用されています」 「キャッシュカードを確認する必要があります」 ——そんな電話のあとに、銀行職員や銀行協会の担当者を名乗る人が自宅に来ると言われたら、その人たちに絶対にキャッシュカードを渡さないでください。 銀行や警...