当記事では、現在0120574714【0120-574-714】から
多数のところに発信されている電話の実態を
リサーチしてお届けしています。
電話の安全を守るための
「営業電話や迷惑電話の対処法」についても
まとめていますので、いざという時にお役立てください。
0120574714【0120-574-714】からの電話の実態を調査！
電話の発信元の正体について
0120574714【0120-574-714】からの電話は、
「光回線サポートセンター」と名乗る業者による
営業電話です。
しかし、調査したところ
「光回線サポートセンター」という名称の
企業は公式には存在しておらず、
その実態は確認できませんでした。
仮に正規の通信事業者や
大手プロバイダーからの案内であれば、
必ず会社名・担当者名・公式連絡先を明示します。
それがない以上、この電話は
代理店や営業代行業者が
通称名を名乗っていると考えるのが妥当です。
電話の目的・背景
この電話の目的は「回線料金が安くなる」という説明で
利用者の興味を引き、光回線の切替契約へ誘導することです。
光回線の契約は代理店に高い成果報酬が
設定されているため、かなり活発に
営業活動が行われているといった背景があります。
全ての業者ではありませんが、
テレアポによる強引な勧誘や曖昧な説明で
契約を迫るケースが多数報告されています。
通信市場の競争激化も原因の一つであり、
営業会社が「料金が安くなる」「乗換でお得」
といったセリフを利用者に投げかけ、
切替を狙っていると考えられます。
0120574714【0120-574-714】からの電話の口コミ・評判
電話の内容と特徴
口コミでは「光回線サポートセンターと名乗り、
料金が安くなると言われた」という報告が多く見られます。
また「NTTやauの関連会社を装っているように聞こえた」
「料金が下がるというが具体的な説明はなかった」といった
声も寄せられています。
電話口での相手の態度
担当者は一見丁寧な口調で話しますが、具体的な質問をすると
「詳細は専門担当が折り返す」と回答を避けることが
多いようです。
中には「今だけ割引がある」と契約を急がせるケースもあり、
強引さを感じる利用者もいるようです。
実際の通話内容に不審点はある？
不審な点としては、まず「光回線サポートセンター」という
企業が実在しないことです。
また、契約条件や提供主体を明確にせず、
「安くなる」と抽象的な説明を繰り返すのみであるため、
正規の案内とは言えません。
0120574714【0120-574-714】からの電話の安全性は？
この番号からの電話は正規の通信事業者ではなく、
代理店による勧誘の可能性が高いため、安全性は低いと
判断されます。
不用意に個人情報や契約状況を伝えると、
後日の強引な勧誘や意図しない契約につながる恐れが
あります。
電話の安全な対処法７選！
興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
営業目的の電話である可能性が高いため、
応答や折り返しは不要です。
会社名と担当者名を必ず確認
応答した場合は「会社名」「担当者名」「所在地」を
必ず確認しましょう。
答えを濁す場合は信用すべきではありません。
必要なければハッキリ断る
「必要ありません」と明確に伝え、
長引かせないのが最も効果的です。
着信拒否設定を行う
繰り返しの着信はスマホや固定電話で
着信拒否を設定しましょう。
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリを活用し、
口コミ情報と照合して危険な番号を把握できます。
特定商取引法を根拠とする警告
しつこい場合は「特定商取引法違反です」と伝えると
抑止効果が期待できます。
消費生活センターへの相談（消費者ホットライン）
トラブルや不安がある場合は局番なし188に相談し、
専門機関の助言を受けましょう。
- 会社名や実態を名乗らない電話は信用しない
- 不用意に契約や個人情報を伝えない
- 困ったら188に相談する
電話営業で契約をしてしまった場合の解決策
クーリングオフ制度の利用
電話勧誘販売での契約は、特定商取引法に基づき
契約から8日以内であればクーリングオフ可能です。
「不要な契約をしてしまった」と気づいた場合は、
速やかに解約手続きを行いましょう。
契約書や録音内容の確認と相談窓口
契約関連の書類や録音データは、
トラブル解決に有効な証拠となります。
消費生活センターや弁護士相談を活用することで、
安心して対応できます。
まとめ：0120574714【0120-574-714】からの電話は出なくて問題ない連絡
0120574714【0120-574-714】からの電話は、
「光回線サポートセンター」と名乗る営業電話ですが、
実際にそのような会社は確認できませんでした。
正規の通信事業者ではなく、
代理店営業の可能性が高いため、
安全性はあまり高くないと考えられます。
こういった理由から、心当たりのある相手からの
連絡で無い場合は、電話に出なくても問題ありません。
二度と連絡して欲しくない場合、
着信拒否設定などの対策を早期に実施し、
今後のストレスを軽減させましょう。
