0120659937【0120-659-937】 からかかってくる
一戸建て対象の電気料金割引案内 という営業電話について
深堀りして解説していきたいと思います。
0120659937【0120-659-937】からの電話はどのような内容なのか
0120659937【0120-659-937】という番号から
突然電話がかかってきて、「電気料金が安く
なるご案内です」と名乗るケースが全国で
多く報告されています。
多くの場合、正規の電力会社ではなく、
外部委託を受けた営業代行会社や独自に
契約獲得を目的とした販売会社が発信して
いるケースが非常に多いです。
電話口では「お客様の電気料金が高くなって
いるため、安くなるプランをご案内します」
「今より電気代が確実に下がります」といった
言葉で興味を引き、会話を続けようとします。
しかし実際には、契約内容を十分に説明せず
話を進めることが多く、「気付かないうちに
契約が変わっていた」という相談も少なく
ありません。
最近では、電話のやり取りの録音や、キャンペーン
割引の説明が十分でないまま契約が成立して
しまうケースも増えており、注意が必要です。
なぜ0120659937【0120-659-937】から電話がかかってくるのか
電力自由化以降、多くの新電力会社が契約
獲得競争を行っており、その一部が外部営業
会社に電話勧誘を任せています。
営業会社は成果報酬制で契約が成立すると
利益が出るため、強めの営業トークを用いる
ケースもあります。
電気料金高騰の影響もあり、「少しでも安く
したい」という心理が働きやすく、営業側に
とって契約を取りやすい状況となっています。
高齢者や一人暮らしの方がターゲットに
なりやすく、知らず知らずのうちに個人情報
を伝えてしまうケースも報告されています。
また、電話口で不安をあおる表現を用い、
「今手続きしないと損をする」といった言葉で
即決を迫る場合もあります。
実際にあった電話内容の例
報告されている典型的なトーク内容としては
以下のような文句が多く見られます。
- 「電気料金が上がったため、安くなる
プランの案内をしています」 - 「電力会社からの委託でご連絡しています」
- 「お客様番号を確認するだけで簡単に
切替できます」 - 「検針票をご準備ください」
- 「このままだとさらに料金が上がる
可能性があります」
これらの言い回しは正規の連絡のように
聞こえるため、つい信用してしまう方も
少なくありません。
本当に電気代は安くなるのか
営業電話で「必ず安くなる」と強調される
場合もありますが、実際には必ずしも
そうとは限りません。
料金体系は複雑で、契約者の使用量や
ライフスタイルによって大きく異なるため、
プランの仕組みを理解していないと逆に
高くなる場合もあります。
特に注意すべき落とし穴は以下の通りです。
- 基本料金が安い代わりに従量料金が
高く設定されている - 初年度だけ割引があり、翌年から大幅
に値上がりする - 途中解約時の違約金が高額に設定され
ている - 燃料調整費の計算方式が不利になって
いる - 特定のプランにしか割引が適用されず、
ライフスタイルによっては逆に高くなる
営業電話で提示されるプランが万人にとって
有利とは限らず、慎重な判断が必要です。
0120659937【0120-659-937】から電話が来た際の対応
必要がなければ「契約の意思はありませんので
失礼します」と明確に伝え、通話を終了する
のが最も安全です。
営業電話に長く応じてしまうと、巧妙な誘導で
個人情報を伝えてしまう恐れがあります。
特に次の行為は絶対に避けてください。
- 検針票を送る、または読み上げる
- 供給地点特定番号やお客様番号を伝える
- よく理解しないまま「はい」と返事する
- 長時間の説明に付き合う
- キャンペーンや割引条件を口頭だけで承諾する
これらの情報が揃うと、本人の了承が不十分でも
契約切替が可能になる場合があります。
しつこい場合の対処方法
何度も電話がかかってきたり、断っても
しつこく続く場合は、以下の対策が有効です。
- 着信拒否を設定する
- 「通話を録音します」と伝える
- 消費者ホットライン188へ相談する
- 現在利用中の電力会社へ直接確認する
- 迷ったら家族や知人にも相談する
「録音します」と伝えることで、不適切な営業行為が
弱まるケースも多く、非常に効果的です。
まとめ
0120659937【0120-659-937】からの電話は
電気料金の案内を装った電力切替の営業
電話である可能性が高く、必ずしも正規の
電力会社からの連絡とは限りません。
契約内容を十分に理解せず応じてしまうと、
意図しない契約変更や料金増加に繋がる恐れ
があります。
少しでも不安を感じた場合は、その場で
決断せず、必ずご自身で現在の電力会社へ
確認することが大切です。
営業トークに惑わされず、正確で透明性の
ある情報をもとに判断することが、安心して
電気を使用するための最も重要なポイントです。
また、周囲の家族や高齢者にも注意喚起
しておくことが推奨されます。詐欺電話の
手口は巧妙化しており、被害を未然に防ぐ
ためには、事前の情報共有が有効です。
さらに、契約に関する疑問や不明点がある場合は
必ず公式窓口や消費者相談窓口で確認し、
安易に応答しないことが安全対策となります。
