今回は、0120827884【0120-827-884】という電話番号から
多数の人に発信されている連絡について、
電話の実態や発信元の正体、安全な対処方法について
具体的な情報をお伝えしています。
0120827884【0120-827-884】からの電話の実態を調査！
電話の発信元の正体について
0120827884【0120-827-884】からの電話の正体は、
NTTフレッツ光を名乗り、光回線の切替をすすめる営業電話
といった報告が出ています。
NTTフレッツ光の本体が今回のような
営業電話を発信することは基本的にありません。
そのため、実際のNTT東日本や西日本が
直接発信しているのではなく、
代理店や販売業者が利用者に
契約切替を勧めているケースと考えられます。
「請求の件」「基本料金が無料になる」
といった言葉を使い、大手事業者の名を
名乗ることで受け手を信頼させる典型的な営業手法です。
電話の目的・背景
この電話の目的は、現在利用している回線を
別のプランやサービスに切り替えさせ、
新たに契約を結ばせることです。
営業会社にとっては、顧客を獲得することで
紹介料や契約手数料を得られるため、
積極的に勧誘活動を行います。
背景として、光回線市場は競争が激しく、
代理店による強引な営業が横行している現状があります。
利用者の混乱を狙い、
「基本料金無料」「割引」といった
耳障りの良い言葉が繰り返されるのです。
0120827884【0120-827-884】からの電話の口コミ・評判
電話の内容と特徴
口コミでは
「フレッツ光の基本料金が無料になる」
と案内される事例が多く見られます。
さらに、電話口で
「フレッツ光の請求の件で代表者をお願いします」
と唐突に話し始めるケースも確認されており、
受電者を驚かせて冷静な判断を奪うのが特徴です。
一見すると料金に関する
重要な連絡のように聞こえますが、
実際は契約切替を狙った営業トークです。
電話口での相手の態度
相手は一見丁寧な態度で話しますが、断ろうとすると「今変更しないと
損をする」「無料期間が終わってしまう」などと畳みかけてくるとの声が
あります。質問をしても明確な回答を避け、会話を長引かせる傾向もあり、
利用者にとって強引さを感じる態度が目立ちます。
実際の通話内容に不審点はある？
本来、NTT本体が公式に案内をする場合は、文書や公式Webサイトを通じて
通知されるのが一般的です。しかしこの番号からの通話では、会社名や
担当者名が曖昧だったり、根拠資料を示さなかったりする点が不審です。
「請求の件」と言いながら実際は切替契約を迫る内容は、信頼性に欠ける
ものと判断できます。
0120827884【0120-827-884】からの電話の安全性は？
この番号からの電話は「詐欺電話」と断定はできませんが、安全性が高い
とも言えません。NTTの正規連絡と誤解させる説明や、無料を強調した強引な
勧誘は、消費者トラブルの原因になり得ます。必要性を感じなければ応答せず、
冷静に対応するのが最も安全です。
電話の安全な対処法を具体的に解説！
興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
この番号からの着信に心当たりがなければ出ないのが最善です。折り返しも
不要です。出てしまうと「通じる番号」と認識され、繰り返し狙われる可能性が
あります。
必要なければハッキリ断る
誤って通話に出ても、必要がなければ「契約変更の予定はありません」と
明確に断りましょう。あいまいな対応は再度の勧誘につながります。
着信拒否設定を行う
繰り返し勧誘される場合は、端末や通信事業者のサービスで着信拒否設定を
行うのが有効です。
- 知らない番号は応答せず放置する
- 必要なければ断りを明確に伝える
- しつこい場合は着信拒否で対応する
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリを導入すると、過去の通報履歴に基づき警告が表示されます。
0120827884も危険番号として通知される可能性が高く、事前に警戒できます。
消費生活センターや警察への相談（しつこい場合）
勧誘が繰り返される場合や、虚偽説明が疑われる場合は、消費生活センターに
相談しましょう。状況によっては警察への相談も検討してください。
電話営業で契約をしてしまった場合の解決策
クーリングオフ制度の利用
電話勧誘で契約した場合、特定商取引法に基づき契約書面を受け取った日から
8日以内であれば無条件で解約できる「クーリングオフ制度」が適用されます。
不必要な契約は速やかに解除しましょう。
契約書や録音内容の確認
契約してしまった場合は、契約書類や通話録音を確認してください。説明不足や
虚偽が確認できれば解約の根拠になります。
相談窓口への連絡
困ったときは消費生活センターや専門家に相談することが有効です。
法的な支援や返金手続きの助言を受けられます。
まとめ：0120827884【0120-827-884】からの電話は出なくて良い連絡
0120827884【0120-827-884】からの連絡は、
NTTフレッツ光を名乗り、光回線切替をすすめる営業電話
であることが現時点で確認されています。
公式の連絡ではなく、代理店による
勧誘である可能性が高いため、
心当たりが無ければ出る必要はありません。
また、電話に出ても、
必要なければ冷静に断ることも重要です。
着信拒否をする・相談窓口を活用するといった
対策を早めに取ることで
無用なトラブルを回避することが可能になります。
光回線のオファーは電話口で安易に契約せず、
十分に情報を確認してから判断しましょう。
