0120974089【0120-974-089】 は
ソフトバンクを名乗り、光回線の契約切替による
割引を案内してくる営業電話 として報告されて
います。
電話に出ると「回線を切り替えると毎月の料金が安
くなる」「キャンペーンで特典がつく」といった案
内がされるのが特徴です。しかし、ソフトバンク公
式の営業番号リストには掲載が確認できず、代理店
や営業代行会社が発信している可能性が高いと考え
られます。
本記事では、この番号の正体、実際の通話内容、利
用者の口コミ、危険性や安全な対処法について詳し
く解説します。
0120974089からの電話の安全性は？
この番号は折り返すべきか？
結論から言えば、折り返す必要はありません。ソフ
トバンク公式の案内であれば、必ず公式サイトや契
約書面、ソフトバンクショップなど正規の窓口で確
認できます。0120番号だからといって必ずしも公式
番号であるとは限らず、折り返した先で契約勧誘を
受けるリスクが高いといえます。
電話の安全性を判断した根拠
- 公式のソフトバンク営業番号一覧に未掲載
- 割引を強調し即決を迫る営業トークが特徴
- 折り返しても利用者に明確なメリットはない
「ソフトバンク割引キャンペーン」を名乗る電話の正体
発信元の実態を調査した結果
「ソフトバンク」と名乗っていても、実際には代理
店や営業代行会社であるケースが大半です。ソフト
バンク公式サイトに営業番号の一覧が公開されてい
ますが、0120974089はその中に含まれていませんで
した。そのため、正規の案内であると判断するのは
危険です。
実際の通話内容に不審点はある？
利用者からの報告では、以下のようなトークが確認
されています。
- 「回線を切り替えると月額料金が安くなる」
- 「今だけのキャンペーンなのでお得です」
- 会社名や詳細条件を質問すると説明が曖昧になる
実際に電話を受けた人の口コミ情報
営業電話内容とその特徴
口コミには「ソフトバンクの名前を出されたが実際
は代理店だった」「料金が安くなると言われたが条
件が不明確だった」という声が多く寄せられていま
す。
電話口での相手の態度
一見丁寧に説明しているようで、詳細を質問すると
「担当者から折り返す」と答えを避けるなど、はっ
きりとした説明をしない傾向があります。また、「
今契約しないと損をする」と契約を急がせる態度が
目立ちます。
不審に感じた利用者の声はある？
「番号を調べても公式情報がなかった」「代理店な
のにソフトバンク本体を名乗った」といった不信感
の声が多く、正規の案内と誤解させる手口に注意が
必要です。
電話に出てしまった場合の危険性
個人情報を聞き出されるリスク
契約内容の確認と称して氏名や住所、現在の契約プ
ランを尋ねられることがあります。これらの情報は
営業目的に利用される可能性があり、別業者に共有
される恐れもあるため危険です。
不利な契約を迫られる可能性
「料金が安くなる」と案内されても、実際には高額
なオプションや長期契約が前提となる場合がありま
す。契約を急がされることで、不利な条件を知らな
いまま承諾してしまうリスクがあります。
精神的ストレスや不安
繰り返しかかってくる勧誘電話は不安を募らせ、日
常生活に支障をきたす場合もあります。特に「契約
しないと損をする」と強調されると精神的な負担が
大きくなります。
電話の安全な対処法を具体的に解説！
興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
不要であれば応答する必要はなく、折り返しもしな
いことが最も安全です。
必要なければハッキリ断る
出てしまった場合でも「契約予定はありません」と
明確に伝えることが重要です。
着信拒否設定を行う
しつこい場合はスマートフォンや
固定電話に搭載されている
「着信拒否機能」を利用して対応しましょう。
殆どの機種の場合、着信履歴から
拒否したい電話番号を画面に表示させ、
その状態で「設定」メニューを開き、
「着信拒否」を選択すれば設定が完了します。
ものの数分しか掛からないうえ、
今後の電話のストレスを大幅に
減らしてくれるので、非常にオススメです。
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリを利用することで、
着信した電話番号の危険性を
事前に確認することができます。
但し、これまでのデータベースに
掲載されていない番号が掛かってきた場合や、
古い情報のまま更新されていない場合も
有り得るため、万能という訳ではありません。
あくまでも「判断する際の補助」といった
立ち位置で活用していくのが良いでしょう。
消費生活センターや警察への相談（しつこい場合）
営業が繰り返され不安を感じた場合は、消費生活セ
ンターや警察に相談するのが有効です。
電話営業で契約してしまった場合の解決策
クーリングオフ制度の利用
電話勧誘販売による契約は、
「契約書面を受け取った日から8日以内」
であればクーリングオフで解約可能です。
契約書や録音内容の確認
契約後は契約書や録音内容を確認し、説明内容と契
約条件に矛盾がないかを必ず確認しましょう。
相談窓口への連絡
不安やトラブルがある場合は国民生活センターや弁
護士へ相談するのが安心です。
まとめ：0120974089からの電話は代理店の可能性が高い
以上の内容から、0120974089【0120-974-089】 は
ソフトバンクを名乗る光回線割引を
案内する営業電話ということが分かりました。
公式のソフトバンクからの
案内ではない可能性が極めて高いため、
少しでも不安を感じた場合は、
無理に応答しなくても構いません。
興味がある場合は、公式の
ソフトバンクのサイトやショップで
詳細情報をチェックすると確実です。
迷惑に感じるのであれば、
着信拒否設定を早めに実施し、
受電時のストレスを減らしましょう。
