0120977263【エネリンク／電力】の営業電話！実態と対処法は？

【PR】

2025年11月1日2025年11月7日

この記事では、電話番号0120977263【0120-977-263】からの
「電気料金が安くなる」「電力プランを見直しませんか」といった
営業電話の実態と、安心して対応するための対処法について詳しく解説します。

0120977263【0120-977-263】の発信元情報と概要

0120977263【0120-977-263】は、
「エネリンク」という名称を名乗る電力関連業者からの
着信が多数報告されています。

電話の内容は「電力自由化で電気料金が下がる」「東京電力の契約を見直す」など、
あたかも正規会社のように話すケースが目立ちます。

しかし、エネリンクという社名は公式な電力会社の登録一覧には存在せず、
代理店や仲介業者の可能性が高いため、注意が必要です。

2016年の電力自由化以降、一般家庭や事業者も自由に電力会社を選べるようになりました。

それに伴い、多くの代理店が電話営業を行うようになり、
「料金が安くなる」「プラン変更の案内」などのセールスが急増しています。

正規代理店は、会社名・登録番号・販売責任者を明確に伝える義務があります。「東京電力の関係会社です」「地域電力の見直し担当です」とあいまいな言葉で名乗る業者は、悪質な可能性があります。

口コミでは「名乗り方があいまい」「説明が信頼できない」といった声が多く、
信頼性に欠ける対応であることがわかります。

いずれも正式な電力会社の登録名には該当しません。
契約書や請求書に記載された「発行元会社名」を確認し、
正規の電力事業者かどうかを必ずチェックしましょう。

「東京電力のプラン変更です」と説明されて安心してしまい、実際には別会社に切り替えられていたという相談が多発しています。

「確認のため送ります」と言われた書類が、実は契約同意書だったという例も。書面を受け取ったら、内容を隅々まで確認しましょう。

高齢者は説明を信じやすく、電話で契約を誘導されやすい傾向があります。家族が一緒に確認することでトラブル防止になります。

契約書や説明資料を確認し、不明点があれば速やかに会社へ問い合わせましょう。

電力契約は「電話勧誘販売」に該当する場合、契約書受領日から8日以内であれば無条件で解除可能です。ただし、法人契約は対象外のこともあるため注意が必要です。

電気料金明細（検針票）に記載された「供給事業者名」を確認し、意図しない会社に切り替わっていないかチェックしましょう。

相談窓口名	対応内容・範囲
電力取引監視等委員会	電力販売・契約トラブル全般（経産省の監督機関）
消費者ホットライン（#188）	全国の消費生活センターへ自動転送。初期相談に対応。
電力会社カスタマーセンター	契約内容・代理店確認・契約解除相談に対応。
弁護士会・法テラス	契約解除・返金請求など、法的手続きが必要な場合に相談可能。