当記事では、現在0342230689【03-4223-0689】から
多数のところに発信されている
電話の実態や発信元の正体、安全な対処方法について
詳しい情報をお伝えしています。
0342230689【03-4223-0689】からの電話の実態を調査！
電話の発信元の正体について
0342230689【03-4223-0689】の正体は、
「光サポート」と名乗る業者からの
営業電話であることが確認されています。
電話の内容は、auひかりに切替をすすめる勧誘で、
フレッツ光や他社回線を利用中の契約者を対象に
行われています。
公式のKDDI（auひかり）の直営窓口ではなく、
代理店が「光サポート」という名称を用いて
勧誘している可能性が高いと考えられます。
このため、正規の案内と誤解しやすく注意が必要です。
電話の目的・背景
電話の主な目的は「回線契約の乗り換え獲得」です。
代理店は新規契約を取り次ぐことで
手数料やインセンティブを得られるため、
積極的に営業活動を行っています。
「今より料金が安くなる」
「工事費が無料になる」など、
利用者にとって魅力的に聞こえる文言を使い、
契約切替を迫ることが多いです。
その背景には、回線市場の競争激化があり、
営業電話による顧客獲得が
更に加速しているという実情があります。
0342230689【03-4223-0689】からの電話の口コミ・評判
電話の内容と特徴
利用者の声によると、この番号からの電話は
「現在の契約内容を確認しています」
「料金が安くなるプランがあります」と切り出されることが多いです。
一見すると正規の案内のように思えますが、実際に
は代理店による営業であることが判明しています。
案内の最後には「auひかりに乗り換えませんか」と
具体的な勧誘が行われるのが特徴です。
電話口での相手の態度
担当者の態度については「丁寧だった」という声も
ある一方で「断ってもしつこく勧誘された」という
口コミもあります。「このままでは損をします」と
不安をあおる表現が使われることもあり、利用者の
不快感につながっているようです。正規窓口であれ
ば冷静な説明が基本ですが、代理店の営業では強引
さが目立つことがあります。
実際の通話内容に不審点はある？
通話内容における不審点として「光サポート」という
名称が公式に確認できない点が挙げられます。また
「NTTの回線が終了する」「今のままだと料金が高い」
など誤解を与える説明をするケースも報告されてい
ます。公式の案内であれば、こうした誤解を招く表
現は用いられないため、注意が必要です。
0342230689【03-4223-0689】からの電話の安全性は？
この番号からの電話は「詐欺電話」とまでは言えま
せんが、代理店による営業電話であり、安全性は高
いとは言えません。契約条件を十分に理解しないま
ま切替をすると、違約金や新しい契約の縛りにより
不利益を被る可能性があります。興味がなければ出
る必要はなく、無視しても問題ありません。
電話の安全な対処法７選！
興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
不要な営業電話に出る必要はありません。留守電で
内容を確認する方法も効果的です。
会社名と担当者名を必ず確認
電話に出てしまった場合は、必ず会社名と担当者名
を確認しましょう。正規業者であれば明確に名乗り
ます。
必要なければハッキリ断る
興味がなければ「必要ありません」と明確に断るこ
とが重要です。曖昧な返答は再勧誘を招きます。
着信拒否設定を行う
繰り返し着信がある場合は、着信拒否設定をするの
が効果的です。
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリを導入すると、営業電話を自動
的に識別できます。
特定商取引法を根拠とする警告
過度な勧誘が続く場合は「特定商取引法違反ではな
いか」と指摘するのも有効です。
消費生活センターへの相談（消費者ホットライン）
困った場合は「188」に電話して消費生活センターに
相談しましょう。専門員が対応してくれます。
- 「光サポート」という名称は公式に確認できない
- auひかり切替の営業目的である可能性が高い
- 不要なら着信拒否や消費者相談で対応可能
電話営業で契約をしてしまった場合の解決策
クーリングオフ制度の利用
電話勧誘で契約してしまった場合、クーリングオフ
制度を利用できます。契約書を受け取った日から８
日以内なら無条件で解約可能です。
契約書や録音内容の確認と相談窓口
契約条件に疑問がある場合やトラブルが発生した場
合は、契約書や通話録音を証拠として残しましょう。
消費生活センターや法律相談窓口に相談することで
解決につながります。
まとめ：0342230689からの電話は出なくても困らない連絡
この番号は「光サポート」を名乗り、
auひかりへの契約切替をすすめる営業電話です。
正規のKDDI直営ではなく代理店による
勧誘の可能性が高いため、安全性は低めと考えられます。
契約意思がなければ出る必要はなく、
着信拒否で対応可能です。
万一契約してしまっても
クーリングオフ制度で解約できるため、
慌てず冷静に対応しましょう。
