この記事では、現在05031698956【050-3169-8956】から発信されている
「ソフトバンク」を名乗る光回線勧誘電話について、
その正体・注意点・安全な対応方法を詳しく解説します。
この番号は、正規のソフトバンク本体や「SoftBank光サポートセンター」の
公式連絡先には該当しておらず、代理店による営業目的の発信である可能性が高いと考えられます。
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05031698956(050-3169-8956)とは?正体や電話がくる理由を調査!
発信元の正体と名乗り内容
この電話は「ソフトバンクサポート」「光回線サポートセンター」などと名乗り、
「通信料金の見直し」「インターネット契約内容の確認」といった内容で
一般家庭や事業者に発信されています。
ただし、実際のソフトバンク公式サイトで公表されている連絡先一覧に
05031698956という番号は存在せず、
正規のサポートセンターとは無関係です。
多くのケースでは、代理店が「SoftBank光への切替」や「新プランへの変更」を
勧める目的で電話を行っているとみられます。
なぜこの番号から電話が来るのか
光回線の販売代理店は、NTT・au・ソフトバンクなど複数社のサービスを扱っており、
契約獲得のために自動発信システムやリスト営業を行うことがあります。
また、インターネット比較サイトや電気・通信関連の問い合わせ履歴から
情報を取得して発信している可能性もあります。
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実際にかかってきた人の口コミ・報告例
全国で寄せられている代表的な口コミ
ネット上では以下のような報告が確認されています。
- 「05031698956から『ソフトバンク光の料金が安くなります』と言われた。」
- 「名乗りはソフトバンクだったが、社名を聞くと濁された。」
- 「『工事不要で切替できます』と言われたが不安で断った。」
- 「夜19時過ぎにも着信。自動音声のような営業だった。」
口コミから分かる共通点
口コミを分析すると、以下のような共通点が見られます。
- ソフトバンクを名乗るが詳細な会社名を明かさない
- 「料金が安くなる」と即決を迫る話し方
- 土日・夜間の発信が多い
- 質問に対して具体的な説明を避ける
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この電話に注意が必要な理由
不特定多数に電話をかけている可能性
公式なサポート窓口ではなく、営業代理店が無作為に電話しているケースが多いです。
契約者情報を参照しているような話し方でも、実際には一般的な営業トークである場合があります。
大手企業を装って信頼させる手口
「ソフトバンク光」「料金プラン変更」などの言葉を使い、
正規代理店であるかのように信頼させる話法がよく使われます。
公式の連絡であれば、契約者番号や契約名義などを最初に確認するため、
不明確なまま話を進めてくる電話は注意が必要です。
契約を急かす「即決誘導」トーク
「今申し込めば工事費が無料になります」「今日中の手続きが必要です」など、
時間制限を設けて即決を促すのは典型的な営業手法です。
焦って契約をしてしまうと、不要なプラン変更や二重契約のリスクが発生します。
解約時の違約金・二重契約トラブル
他社回線からの切替を促される場合、既存契約の解約料が発生することがあります。
また、旧契約が自動解約されずに二重請求となるトラブルも報告されています。
発信時間帯や頻度にも注意
平日夜や休日にかけてくるケースが目立ち、同じ番号から繰り返し発信されることもあります。
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電話の安全な対処法
心当たりが無ければ出ない
不明な050番号からの電話は、まず検索して発信元を確認することが大切です。
不用意に電話を掛け直さない
「不在着信」から折り返すと営業トークに引き込まれるリスクがあります。
用件が正当なら再度連絡が来ますので、折り返しは不要です。
言葉を濁さずハッキリ断る
「必要ありません」「他で契約しています」と明確に伝えることで、
再勧誘を防止しやすくなります。
「今は検討していません」と伝えるのも有効
角を立てずに断る言い回しとして効果的です。
二度と電話しないで欲しいと伝える
「今後の連絡も不要です」と伝えると、リスト削除の対象になります。
着信拒否設定の手順
iPhoneの場合
履歴画面から「情報」→「この発信者をブロック」。
Androidの場合
通話履歴を開き「ブロック」または「スパムとして報告」。
固定電話の場合
ナンバーディスプレイ対応機器なら「着信拒否登録」を設定。
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営業電話で不安な場合の相談先一覧
消費者ホットライン(#188)
悪質な勧誘や契約トラブルに関する相談を受け付けています。
警察の相談専用窓口(#9110)
迷惑電話や詐欺まがいの営業について警察に相談可能です。
各携帯キャリアの迷惑電話報告窓口
ソフトバンク、ドコモ、auそれぞれの通報フォームから報告できます。
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契約してしまった場合の対処法
特定商取引法によるクーリングオフ
電話勧誘販売の場合は、契約書面を受け取ってから8日以内であれば無条件で解除可能です。
初期契約解除制度の活用
通信契約には初期契約解除制度があり、違約金なしで契約解除ができます。
クレジット・口座引落を止める手順
支払いに不審点があれば、カード会社や銀行に連絡して引落を一時停止しましょう。
返金・解約時の注意点
解約時には、必ず書面やメールでやり取りの証拠を残すようにしましょう。
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まとめ:05031698956からの電話は代理店による営業の可能性
電話番号05031698956【050-3169-8956】は、
ソフトバンクを名乗る光回線の営業電話です。
正規のソフトバンク窓口ではなく、代理店による契約切替勧誘の可能性が高いため、
不安を感じた場合は出ない・折り返さない・契約しないを徹底しましょう。
焦らず・即決せず・公式確認を。
安全な通信契約のために、冷静な対応を心がけましょう。

