【05057844154】光回線/ネットカスタマーサポートの営業

【05057844154】光回線/ネットカスタマーサポートの営業

05057844154【050-5784-4154】 から
ネットカスタマーサポート(株) を名乗る
光回線切替の営業電話が報告されています。

この電話は、NTTや既存のプロバイダを装って、
「料金が安くなる」「契約内容を見直す」などと
言葉巧みに勧誘する営業電話です。

一見すると公式の案内のように聞こえますが、
実際には他社回線や代理店の契約切り替えを
狙った勧誘の可能性があります。
内容をよく確認せず契約すると、
料金が上がったり、意図しない契約になる
トラブルも発生しています。

この電話の概要

発信者は「ネットカスタマーサポート(株)」
または「通信サポートセンター」などと名乗り、
「NTT回線の確認」「光回線の契約更新」
といった説明をしてきます。

「今お使いのプランより安くなる」
「通信環境の見直しを行っています」などと
お得感を強調し、切り替えの同意を
口頭で取ろうとするのが特徴です。

よくある会話の流れ

営業担当者は専門的な言葉を使いながら、
あたかも既存契約の更新手続きのように
見せかけて勧誘してくる場合があります。

  1. 「NTTの関連会社です」と名乗る
  2. 「現在の契約内容を確認させてください」と言う
  3. 「今より安くなるプランがあります」と提案
  4. 「このまま電話で切り替え手続きをします」と案内
  5. 実際は別会社の契約に切り替えられてしまう

このような流れが見られたら、
慎重に対応することが必要です。

注意すべきポイント

光回線の営業電話の多くは、
代理店による契約切り替え目的であり、
公式サポートではないことがほとんどです。

  • 「NTTの関連」「通信サポート」という言葉で安心させる
  • 「安くなる」「見直し」「更新」を強調して判断を急がせる
  • 詳細を聞こうとすると話をはぐらかす
  • 同意を得ると録音で契約完了に持ち込む
  • 後日別会社の契約書が届くケースもある

少しでも不審だと感じたら、
その場で契約や同意をせず、
いったん電話を切って確認することが重要です。

正しい確認方法

本当に契約変更が必要かどうかは、
現在利用している通信会社の公式窓口に
自分で連絡して確認しましょう。

相手が「NTT」や「公式代理店」を名乗っても、
自分で調べた正規のサポート番号以外は
信用しないことが鉄則です。

また、口頭での契約手続きは慎重に行い、
「書面確認後に検討する」と伝えることで
不要なトラブルを防ぐことができます。

不審な電話を受けたときの対処法

このような電話に対応する際は、
できるだけ冷静に行動することが大切です。

  • その場で契約・同意をしない
  • 相手の会社名・担当者名・電話番号を控える
  • 「検討します」と伝えて電話を切る
  • 公式窓口に自分で確認の電話を入れる
  • 悪質な場合は消費者センターに相談する

強引な勧誘や、説明があいまいな場合は、
その時点で信用せずに通話を終了しましょう。

トラブル防止のために

光回線の契約に関する電話勧誘は、
「お得」「安くなる」と言われても
必ず慎重な確認が必要です。

家族と情報を共有し、
特に高齢者のいる家庭では、
「電話では契約しない」ルールを
決めておくと安心です。

また、電話勧誘を防ぐために
着信拒否やナンバーディスプレイ機能を
活用することも有効です。

まとめ

05057844154【050-5784-4154】 からの電話は、
ネットカスタマーサポート(株)を名乗り、
光回線の切り替えを勧誘する営業電話です。

公式なNTTの連絡と誤認させるような説明があり、
安易に応じると別会社と契約してしまう可能性があります。

その場で即答せず、必ず自分で公式窓口に確認を取り、
不審な電話は着信拒否や相談窓口への報告を行いましょう。

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