当記事では、0120983953【0120-983-953】という電話番号から
多数の人に発信されている連絡について、
電話の実態や発信元の正体、安全な対処方法について
具体的な情報をお伝えしています。
0120983953【0120-983-953】からの電話の実態を調査！
電話の発信元の正体について
0120983953【0120-983-953】からは、
KDDI公式による、auひかりへの加入をすすめる営業電話が
確認されています。
この番号は、KDDI公式サイトの「営業電話番号一覧」に掲載されているため、
正規のKDDIからの案内であることが裏付けられています。
したがって、代理店や詐称業者による不審電話ではなく、
公式に行われている営業活動の一環です。
ただし、正規の電話であっても、契約内容や割引条件を理解せずに即決して
しまうと「思ったほど安くならない」「工事費が発生した」といった
トラブルにつながることもあります。契約を検討する際には内容を十分に
確認することが大切です。
電話の目的・背景
この電話の目的は、既存のauやUQモバイル利用者に「auひかり」をセット契約
させることで、通信費をまとめてお得にするという営業案内です。
KDDIとしては、回線契約者を増やすことが狙いであり、ユーザーにとっても
条件が合えば割引やキャンペーンが受けられる可能性があります。
背景としては、光回線市場の競争が激化する中で、自社の契約数を確保するため、
既存のモバイルユーザーへ直接営業する取り組みが強化されていると考えられます。
正規の案内であることは安心材料ですが、利用者にとって本当にお得かどうかは、
個々の契約状況や通信環境によって異なる点に注意が必要です。
0120983953【0120-983-953】からの電話の口コミ・評判
電話の内容と特徴
口コミでは、この番号からの電話は「auひかりに加入すればセット割で安くなる」
「UQモバイル利用者も対象のキャンペーンがある」など、割引や特典を強調する
説明が中心となっています。
多くの場合「工事不要で簡単に切り替え可能」といった言葉も使われますが、
実際には建物の環境やプランによって工事が必要になるケースもあります。
電話口で聞いた内容が必ずしもすべての利用者に当てはまるわけではないため、
自分の環境に合う条件かを確認する必要があります。
電話口での相手の態度
応対する担当者は基本的に丁寧な口調で、公式らしい落ち着いた対応をする
傾向があります。強引に契約を迫るというよりは「今ならキャンペーンで
お得になります」といった形で勧誘してきます。
ただし、中には「この時期を逃すと割引がなくなる」と急かすような説明を
する場合もあり、焦って判断してしまったという声もあります。
契約を検討する際には、必ず一度持ち帰って比較する姿勢が大切です。
実際の通話内容に不審点はある？
この番号は公式サイトに記載されているため、発信元自体に不審点はありません。
しかし「料金が必ず下がる」といった断定的な説明や「工事は不要」と
安易に伝えられた場合は注意が必要です。
実際の契約条件は個々に異なるため、必ず契約書や公式ページで確認することを
おすすめします。
0120983953【0120-983-953】からの電話の安全性は？
この電話は公式のKDDIによる案内であり、詐欺の危険性はありません。
しかし「安全＝必ずしも契約すべき」という意味ではありません。
利用者にとってメリットがあるかどうかはケースバイケースであり、
内容をよく確認して納得したうえで契約する必要があります。
電話の安全な対処法６選！
興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
不要だと感じる場合は無理に応答する必要はありません。出なかったからといって
不利益を受けることはなく、後日公式サイトや店舗で確認することもできます。
必要なければハッキリ断る
営業案内に興味がない場合は「今回は契約予定はありません」と
はっきり伝えるのが有効です。
着信拒否設定を行う
繰り返しかかってくるのが煩わしいと感じる場合には、着信拒否設定を行いましょう。
- 必要なければ丁寧に断る
- 繰り返しなら着信拒否も有効
- 条件確認は必ず書面や公式ページで
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリでも公式番号は「営業電話」として登録されていることがあり、
通知により事前に心構えができます。
特定商取引法を根拠とする警告
公式番号とはいえ、強引な勧誘が続いた場合は
「特定商取引法で定められている
電話勧誘販売のルールに反するのでは」と
伝えることで抑止効果が期待できます。
消費生活センターへの相談（消費者ホットライン）
公式番号であっても、もし契約に関して
不安や疑問がある場合は「#188（いやや）」の
消費者ホットラインに相談可能です。
第三者の立場から適切なアドバイスを受けられます。
電話営業で契約をしてしまった場合の解決策
クーリングオフ制度の利用
電話勧誘で契約をした場合でも、
「契約書面が到着してから原則8日以内」
であればクーリングオフにより解約が可能です。
そのため、出来る限り早めに
手続を行うことが重要です。
契約書や録音内容の確認と相談窓口
契約後に疑問があれば、契約書を確認し、必要であれば消費生活センターや
KDDI公式窓口に問い合わせてください。通話録音があれば、トラブル防止の
大きな証拠となります。
まとめ：0120983953【0120-983-953】からの電話は出なくて問題ない連絡
0120983953からの電話は、
KDDI公式による営業電話です。
auひかりセット加入をすすめる案内が
主な内容になっています。
これは詐欺ではなく正規の案内ですが、
契約条件は人によって異なるため、
メリットがあるかどうかを
冷静に判断する必要があります。
不要な場合は丁寧に断り、
必要なら契約内容を必ず確認してから
決めるようにしましょう。
