08007003158【0800-700-3158】 から掛かってくる営業電話について、
「au携帯をお使いの方にご案内です」 などと切り出し、
料金プランの見直しや割引適用を装って
話を進めるケースが増えています。
一見すると公式のサポート電話のように
聞こえますが、実際には
光回線や別サービスへの乗り換え契約を
勧誘する目的の営業電話である可能性が
高いため注意が必要です。
電話の内容と話の流れ
この番号からの電話は、
「au携帯をお使いの方限定の
料金見直しのご案内です」
「今より安くなる可能性がありますので
数点だけ確認させてください」
といった形で話が始まります。
突然の電話にもかかわらず、
あたかも必須手続きであるかのように
印象づける点が特徴です。
よくあるセリフの例
- 「auご利用者様の料金見直しの件です」
- 「今より安くするための確認です」
- 「光回線とのセット割が適用されます」
- 「すぐ切り替えないと損をします」
最初は携帯料金の相談のように聞こえますが、
最終段階で
光回線や別サービスの契約切り替えに
誘導されるケースが多く報告されています。
実際に発生しているトラブル
契約内容を十分理解しないまま
話を進めてしまうと、
次のような問題が起こる可能性があります。
- 現在利用している回線に解約金が発生
- 割引が実際には適用されなかった
- 説明と違い料金が逆に高くなった
- 契約の縛り期間が延長されていた
- 提供会社名が不明のまま契約になった
「安くなる」「手続きは簡単」
などの言葉で契約を急がせる傾向があり、
その場で判断すると
後悔につながりやすい特徴があります。
本当にau公式の電話なのか？
この種の電話では、
公式であるかのように装う話し方をしますが、
多くの場合
代理店または営業代行会社による
セールス目的の電話です。
番号表示だけでofficialかどうかの判断は
できません。
公式の電話であれば、
次の情報は必ず明確に提示されます。
- 会社名と正式な担当者名
- 契約に関する書面や料金根拠の提示
- その場での即決を求めない案内
電話を受けた際の正しい対処方法
- その場で契約や同意を絶対しない
- 現在の契約会社へ自分で問い合わせる
- 不安な点は必ず家族と相談する
- 必要なら着信拒否設定を行う
営業電話は
「急がないと損をする」という
心理的プレッシャーを使うことが多いため、
冷静に判断することが重要です。
まとめ
08007003158【0800-700-3158】
から掛かってくる
「au携帯お使いの方に」という内容の電話は、
料金案内を装った
光回線や別サービスの乗り換え勧誘である
可能性が高く、
正式な案内と誤解しやすいため
特に注意が必要です。
少しでも不審に感じたら
即通話終了・公式窓口へ確認・
その場で契約しない
という対応を徹底してください。
あなたの通信環境と料金を守るためにも、
慎重な判断を強くおすすめします。
