08014682769【スマートエコサービス】の自動音声アンケート

【PR】

2025年10月27日

当記事では、現在08014682769【080-1468-2769】から
多数のところに発信されている電話の実態を
リサーチしてお届けしています。

電話の安全を守るための
「営業電話や迷惑電話の対処法」についても
まとめていますので、いざという時にお役立てください。

08014682769【080-1468-2769】からの電話の実態を調査！

電話の発信元の正体について

08014682769【080-1468-2769】からの電話は、
「スマートエコサービス」と名乗る自動音声アンケートです。

通話では「1分程度で完了する電気の節約に関するアンケート」
と音声が流れ、プッシュ操作で回答を求められるとの報告が
複数寄せられています。

ただし、「スマートエコサービス」という団体名について
公的な確認は取れておらず、実在の企業なのかは不明です。

そのため、実際には営業活動につなげるための
情報収集目的である可能性が高いと考えられます。

電話の目的・背景

この自動音声アンケートの目的は、消費者の住宅形態や
電気使用状況を把握し、後日の営業電話や訪問販売に
つなげることです。

特に「光熱費の節約」「電気代の見直し」といったテーマは
利用者が関心を持ちやすく、営業の入り口として
利用されやすい傾向にあります。

背景として、自動音声によるアンケートは短時間で
多数の世帯に発信できるため、見込み客を抽出する
営業会社にとって効率的な手段となっています。

08014682769【080-1468-2769】からの電話の口コミ・評判

電話の内容と特徴

口コミでは「1分程度のアンケート」と案内され、
「現在のお住まいは一戸建てですか？賃貸住宅ですか？」
といった質問が流れるとの声が寄せられています。

また、番号をプッシュして回答する形式であるため、
本当にアンケートとして利用されるのか疑問視する人も
少なくありません。

電話口での相手の態度

人間のオペレーターは登場せず、AI音声による一方通行の
質問だけが流れる仕組みです。

質問しても返答は得られず、利用者にとっては
「実態が分からない」「不安を感じる」といった印象を
与えています。

実際の通話内容に不審点はある？

不審な点としては、まず「スマートエコサービス」が
実在する企業かどうかが確認できないことです。

さらに、質問内容が将来的な営業活動に直結するもので、
「アンケート」という名目にしては偏りがあると
考えられます。

08014682769【080-1468-2769】からの電話の安全性は？

この番号からの電話は、公的な調査ではなく
営業準備の可能性が高いため、安全性は低いと判断されます。

不用意に回答してしまうと、後日の勧誘電話や
訪問販売のターゲットにされる恐れがあります。

電話の安全な対処法７選！

興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）

この種の電話は出る必要も折り返す必要もありません。

会社名と担当者名を必ず確認

応答してしまった場合は、会社名や担当者名を確認し、
明確な説明が得られない場合は信用しないことが重要です。

必要なければハッキリ断る

営業へ発展する可能性が高いため、興味がなければ
「必要ありません」と明確に断りましょう。

着信拒否設定を行う

繰り返し着信がある場合は、スマホや固定電話で
着信拒否を設定してください。

電話帳アプリでの着信番号管理

迷惑電話対策アプリを利用すると、他のユーザーの
口コミと照合でき、不審な番号を事前に確認できます。

特定商取引法を根拠とする警告

しつこい営業に発展した場合は
「特定商取引法違反です」と伝えるのが効果的です。

消費生活センターへの相談（消費者ホットライン）

不安を感じた場合は局番なし188に連絡し、
専門窓口で助言を受けましょう。

不用意に回答・折り返しをしない
発信元が不明なアンケートは信用しない
困ったら188へ相談する

電話営業で契約をしてしまった場合の解決策

クーリングオフ制度の利用

アンケートをきっかけに営業勧誘され、
契約してしまった場合でも、特定商取引法に基づき
8日以内であればクーリングオフが可能です。

「不要だ」と感じた契約は速やかに書面で解約手続きを
進めることが大切です。

契約書や録音内容の確認と相談窓口

契約関連の書類や通話録音は、トラブル解決において
有力な証拠になります。

消費生活センターや弁護士相談を活用することで、
安心した対応が可能です。

まとめ：08014682769【080-1468-2769】からの電話は出なくて問題ない連絡