08020590906【080-2059-0906】 は
「光熱費対策センター」と名乗り、光熱費調査
を行うと称する自動音声アンケート電話 として
報告されています。
電話に出ると自動音声が流れ、「ご家庭の光熱費に
関するアンケートにご協力ください」といった内容
で質問されるのが特徴です。一見調査のように装っ
ていますが、実際には後日営業電話へとつなげる可
能性が高いと考えられます。
本記事では、この番号の正体、実際の通話内容、利
用者の口コミ、危険性、そして安全な対処法につい
て詳しく解説します。
08020590906からの電話の安全性は？
この番号は折り返すべきか？
結論として、折り返す必要はありません。自動音声
によるアンケートは一方的な形式であり、利用者に
とって有益な情報が得られるものではありません。
折り返したとしても営業担当者につながり、最終的
には光回線や省エネ機器の契約を勧められるケース
が多く報告されています。
電話の安全性を判断した根拠
- 発信元が不明確で公式な団体ではない
- 光熱費調査を装いながら営業につなげる可能性大
- 折り返しても利用者にメリットがない
「光熱費対策センター」を名乗る電話の正体
発信元の実態を調査した結果
「光熱費対策センター」という名称は公的機関や大
手電力会社の正式な部署名ではありません。実際に
は、光熱費削減や電力契約の見直しを名目にした営
業代行業者や代理店が利用している可能性が高いで
す。名前を聞くと「公的な機関かもしれない」と誤
解されやすく、注意が必要です。
実際の通話内容に不審点はある？
利用者からの報告では、次のような質問がされてい
ます。
- 「持ち家ですか？賃貸ですか？」
- 「光熱費はいくらくらいですか？」
- 「太陽光や蓄電池に興味はありますか？」
一見調査ですが、最終的に個人情報を収集し、後日
の営業電話につなげるのが目的であると考えられま
す。
実際に電話を受けた人の口コミ情報
営業電話内容とその特徴
口コミでは「光熱費アンケートと称して質問された」
「途中で営業担当者に転送されそうになった」との声
が目立ちます。調査の体裁を取っていますが、実態は
営業活動の一環です。
電話口での相手の態度
自動音声のため人間との会話はできず、回答を入力す
ると後から営業電話がかかってくることが多いとされ
ています。丁寧さを装いながら、実際には契約勧誘を
目的としています。
不審に感じた利用者の声はある？
「公的機関の調査かと思った」「業者名がはっきりし
ないのに質問ばかりされた」という不審の声が多く寄
せられています。信頼できる電話ではないと感じる利
用者が大半です。
電話に出てしまった場合の危険性
個人情報を聞き出されるリスク
この種の電話は、利用者の住所や居住形態、光熱費の
支払額などを把握しようとします。これらは営業活動
に活用され、他の業者に転売される恐れもあります。
一度伝えてしまうと不審な勧誘が増えるリスクが高ま
るため、注意が必要です。
不利な契約を迫られる可能性
「光熱費が安くなる」「補助金が使える」といった説
明で契約を急がされることがあります。しかし実際に
は高額な初期費用や長期契約を伴うことも多く、利用
者が不利な条件を受け入れてしまうリスクがあります。
精神的ストレスや不安
一度応答すると、繰り返し勧誘電話がかかってくる可
能性があり、日常生活の大きな負担になります。電話
が鳴るたびに「また営業かもしれない」と不安を感じ
るようになり、精神的ストレスにつながります。
電話の安全な対処法を具体的に解説！
興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
この番号からの着信は、調査を装った営業活動である
可能性が高いため、興味がなければ無視して構いませ
ん。折り返す必要も一切ありません。
必要なければハッキリ断る
出てしまった場合は「不要です」「契約予定はありま
せん」と明確に伝えましょう。あいまいな態度を取る
と再度勧誘される恐れがあります。
着信拒否設定を行う
しつこい場合は、スマートフォンや固定電話の着信拒
否機能を利用して対応することが有効です。
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリを導入すれば、
他の利用者の口コミ情報を確認でき、
危険を事前に察知できます。
消費生活センターや警察への相談（しつこい場合）
強引な勧誘が繰り返される場合や
不安を感じるときは、消費生活センターや
警察に相談・通報して解決策を仰ぎましょう。
消費者センターは「#188」、
警察の相談窓口には「#9110」で繋がります。
いずれも通話料無料で発信できますので、
一人で悩まず、これらの機関を活用してください。
電話営業で契約してしまった場合の解決策
クーリングオフ制度の利用
電話勧誘販売による契約は、契約書を
受け取った日から8日以内であれば
クーリングオフが可能です。
強引な営業に負けて契約してしまった場合でも、
期限内であれば無条件で解約することができます。
契約書や録音内容の確認
契約をしてしまった場合は、
契約書や電話の録音内容を必ず確認しましょう。
説明内容と契約条件が一致しているかをチェックし、
不審点があれば証拠として保全しておくことが重要です。
相談窓口への連絡
不安を感じた場合は、国民生活センターや
消費者ホットライン「#188」に相談してください。
こういった専門機関には、迷惑電話の事例が
継続的に寄せられています。
着信した電話番号や内容のメモなど
詳しい情報を提示して相談を受けることで、
問題を解決しやすくなります。
まとめ：08020590906からの電話は光熱費調査を装う営業
以上の内容から、08020590906【080-2059-0906】 は
「光熱費対策センター」と名乗る自動音声アン
ケート電話 です。
実際には営業目的である可能性が高いため、対応せず
に着信拒否や相談窓口を活用して安全を守りましょう。
