0120921541【0120-921-541】 は
au／KDDIを名乗る営業電話
として報告が相次いでいる番号です。
本記事では、この番号からの電話の正体や営
業内容、安全性、そして上手な対応方法につ
いて詳しく解説します。
0120921541からの電話の安全性は？
この番号は折り返すべきか？
この番号は公式ホームページ
（参照URL）にも掲載されており、
詐欺ではなく本物の案内であることが
こちらで確認できています。
折り返しても詐欺につながる心配はありません。
ただし、営業電話である以上、必要がなけれ
ば対応しなくても問題はありません。
しかし、営業案内に関心がなければ、わざわ
ざ折り返す必要もありません。
電話の安全性を判断した根拠
以下の理由から、この電話は「安全」である
と判断できます。
- au公式ホームページに営業番号として掲載
- KDDI本体が利用している番号と確認済み
- 実際に多くの利用者が「正規の営業電話」と証言
そのため、不審な詐欺電話とは明確に異なり
ます。
「au／KDDI営業電話」の正体を調査
発信元の実態を調査した結果
発信元は大手通信会社「KDDI株式会社」です。
auの携帯やインターネット契約に関する営業
窓口から、セット割や料金プラン変更の提案
として電話が行われています。
実際の通話内容に不審点はある？
不審な内容は基本的にありませんが、次のよ
うな特徴があります。
- 「スマホと光回線をまとめると安くなる」と説明
- 「セット割」「家族割」などの特典を紹介
- 料金シミュレーションを提示して契約を勧める
いずれも公式のサービス案内であり、詐欺的
な要素は確認されていません。
実際に電話を受けた人の口コミ情報
営業電話内容とその特徴
利用者からは「auひかりへの乗り換え案内」
「スマホとインターネットをまとめると月額
が安くなる」といった内容が多く報告されて
います。
電話口での相手の態度
対応は比較的丁寧ですが、断らない限り営業
を続ける傾向があります。
そのため「興味がない」とはっきり伝えるこ
とが効果的です。
不審に感じた利用者の声はある？
「本当に公式なのか不安になった」という声
はありましたが、公式ページで確認できるた
め心配は不要です。
電話に出てしまった場合の注意点
個人情報を伝える前に確認
正規の営業電話であっても、契約や住所確認
の前には公式サイトやMy auで情報を再確認
すると安心です。
不要なら即決しない
お得に感じてもすぐに契約せず、料金プラン
をじっくり比較してから判断しましょう。
精神的ストレスや不安
しつこく感じた場合は「不要です」と断り、
それ以上会話を続けないことが重要です。
電話の安全な対処法を具体的に解説！
興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
この番号は正規の番号ですが、興味がなけれ
ば出る必要も折り返す必要もありません。
必要なければハッキリ断る
営業内容に関心がなければ「不要です」と明
確に伝えましょう。
着信拒否設定を行う
何度も着信がある場合は、端末の着信拒否機
能を利用してブロックするのも一つの方法です。
公式サイトでの確認
不安な場合は、必ず公式サイトで
番号を照合し、安全性を確認してください。
今回の番号は、公式サイトに
掲載がありましたが、中には
掲載の無い番号から「au」を名乗って
電話が着信する場合があります。
まとめ：0120921541からの電話は「公式の営業電話」
以上の内容から、0120921541【0120-921-541】 は
au／KDDIが利用する正規の営業電話番号です。
詐欺ではありませんが、
不要であれば無理に応答する
必要はありません。
必要な時に、公式ページや
auショップで詳細を確認した上で
対応するのが安心です。
