当記事では、0120983953【0120-983-953】という電話番号から
多数の人に発信されている連絡について、
電話の実態や発信元の正体、安全な対処方法について
具体的な情報をお伝えしています。
0120983953【0120-983-953】からの電話の実態を調査！
電話の発信元の正体について
0120983953【0120-983-953】からは、
「回線サポート」と名乗りソフトバンク光への切替を勧める営業電話が
確認されています。
この番号はソフトバンク本体ではなく、回線取次を行う代理店や委託業者が
営業活動の一環で使用している可能性が高いです。
「サポートセンター」「回線担当」などと名乗る場合もありますが、
正規のサポート窓口ではなく、契約を獲得するための営業活動である点に
注意が必要です。
電話の目的・背景
この電話の狙いは、現在の回線利用者にソフトバンク光への切替を促し、
契約数を増やすことです。代理店は契約を獲得するごとに手数料を得られるため、
積極的に営業を行っています。
「料金が安くなる」「工事不要で簡単に切り替え可能」などと強調して
勧誘してきますが、実際には工事や初期費用が必要なケースもあり、
案内内容と実際の条件に差があることも少なくありません。
背景には、光回線市場の競争激化があり、代理店が強引な手法で
顧客を囲い込もうとする動きがあるのです。
0120983953【0120-983-953】からの電話の口コミ・評判
電話の内容と特徴
口コミによると、この番号からの電話は「現在のご利用状況を確認したい」や
「料金プランを見直せば安くなる」といった切り口で始まることが多いです。
さらに「ソフトバンク光に乗り換えるとお得になる」と説明し、
その場で契約を迫るケースも報告されています。
一見メリットばかりを強調しますが、実際にはキャンペーン期間の条件や
工事費用がかかることもあり、利用者が期待したほど安くならない場合もあります。
電話口での相手の態度
担当者は丁寧な口調を装いますが、断ろうとすると「今の契約では損をしている」
「早めに切り替えないと不利になる」と強めの言葉で勧誘してくることがあります。
また、すぐに決断を求める傾向があり、時間をかけて検討させない手法を
取るケースもあります。
このような態度は消費者に冷静な判断をさせない典型的な営業スタイルであり、
注意が必要です。
実際の通話内容に不審点はある？
正規のソフトバンクからの連絡であれば、必ず担当者名や公式窓口の案内があり、
書面での通知も行われます。
しかし、この番号からの通話ではそうした情報が不十分で、電話だけで契約を
迫るケースが目立ちます。
「工事は不要」「すぐに切り替え可能」といった説明も、実際の契約条件と
異なることがあるため、安易に信用してはいけません。
0120983953【0120-983-953】からの電話の安全性は？
この番号からの電話は、完全な詐欺とまでは言えないものの、
安全性が高いとは言えません。代理店による強引な勧誘であり、
契約条件の認識違いやトラブルにつながる可能性があるため、
十分な注意が必要です。
電話の安全な対処法６選！
興味が無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
関心がない場合は、最初から電話に出ないのが安全です。折り返す必要もなく、
無視するのが最も効果的です。
必要なければハッキリ断る
応答してしまった場合でも、不要であれば「利用するつもりはありません」と
明確に伝えましょう。
着信拒否設定を行う
しつこく電話がかかってくる場合は、着信拒否を設定しましょう。
- 不要なら対応せずに無視する
- はっきりと断りを伝える
- 着信拒否設定を活用する
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリを利用すれば、0120983953のような営業番号も
「迷惑電話」と警告表示され、事前に注意することができます。
特定商取引法を根拠とする警告
電話勧誘販売は特定商取引法で規制されています。しつこい勧誘には
「特定商取引法違反になるのでは」と伝えると、相手を抑止できる場合があります。
消費生活センターへの相談（消費者ホットライン）
しつこい営業に困った場合は「188（いやや）」の消費者ホットラインに
相談してください。専門の相談員が対応してくれます。
電話営業で契約をしてしまった場合の解決策
クーリングオフ制度の利用
電話勧誘による契約は、クーリングオフ制度を利用して原則8日以内であれば
無条件で解約可能です。書面で通知することが必要です。
契約書や録音内容の確認と相談窓口
契約してしまった場合は、契約書や通話の録音内容を確認してください。
不明点があれば消費生活センターや専門窓口に早めに相談することが重要です。
まとめ：0120983953【0120-983-953】からの電話は出なくて問題ない連絡
0120983953からの電話は、
「回線サポート」と名乗り
ソフトバンク光の切替を勧める営業電話です。
公式の案内のように見せかけていますが、
実際には代理店による勧誘なので、
心当たりが無かったり興味が無ければ
出なくても問題ありません。
興味がある場合は、公式の
ソフトバンクのサイトやショップで
情報収集したうえで、それでも
お得であれば選択するというのも一つの手です。
電話口で即決せず、しっかり比較検討を行い、
後悔のない選択をすることをオススメします。
