ここでは、現在08014682863【080-1468-2863】から
多数のところに発信されている電話の実態を
リサーチしてお伝えしています。
生活の安全を守るための
「営業電話や迷惑電話の対処法」についても
まとめましたので、いざという時にお役立てください。
08014682863【080-1468-2863】からの電話の実態について（調査結果）
電話の発信元の正体は？
08014682863【080-1468-2863】から掛かってくる
電話は「スマートエコサービス」と名乗る業者
による自動音声のアンケート電話です。
応答すると「電気料金の削減に関するアンケート」
と称して音声ガイダンスが流れ、いくつかの質問に
答える形式が取られています。
ただし、実際には単なる調査ではなく、将来的に
電気契約や節電サービス、あるいは関連商品の営業
につなげることを目的とした可能性が高いと考えら
れます。
電話の目的・背景
この電話の目的は、電気料金や使用状況に関する
情報を聞き出し、営業につなげるための下準備で
あると推測されます。
「アンケート」と聞くと社会的調査のように思わ
れますが、実態は自社の営業活動の一環です。
特に「電気料金の削減」というテーマは多くの人に
とって関心が高いため、回答してしまう人も少なく
ありません。
しかし、回答内容をもとに営業リストが作成され、
後日電話勧誘や訪問販売につながるリスクがあるの
で注意が必要です。
08014682863からの電話の口コミ・評判
電話の内容と特徴
この番号からの電話について寄せられている口コミ
には、以下のような特徴があります。
- 「スマートエコサービス」と名乗る
- 自動音声で電気料金削減のアンケートを実施
- 回答後に営業や勧誘につながる可能性がある
一見すると単なるアンケートに思えますが、実態は
営業活動への布石であると考えるのが自然です。
電話口での相手の態度
自動音声のため直接的な会話はできませんが、質問
内容は比較的簡単で、「一戸建てか集合住宅か」や
「現在の電気料金について」などを選択肢から回答
させる形です。
ただし、具体的な会社名や担当者名は一切出てこな
いため、匿名性が高く不信感を抱く人も多いようで
す。
本当に必要な調査であれば、運営元を明示するのが
通常です。
実際の通話内容に不審点はあるか？
通話内容を精査すると、不審な点が複数あります。
まず、会社名が「スマートエコサービス」という
一般的で曖昧な名称であること、さらに所在地や
代表者名の説明がないことが挙げられます。
また、アンケートの結果がどのように利用されるか
説明がなく、情報を営業目的に転用されるリスクが
非常に高いと考えられます。
08014682863からの電話の安全性について
この番号からの電話は、すぐに金銭を要求する詐欺
ではありませんが、安全性が高いとは言えません。
アンケートと称して個人情報や生活状況を収集され、
その後の勧誘につながる恐れがあります。
特に電気料金や居住形態といった情報は、営業先を
絞り込むための重要なデータとして利用されやすい
ため、慎重に対応すべきです。
電話の安全な対処法
心当たりが無ければ対応不要（出ない・折り返さない）
08014682863からの電話に覚えがなければ、応答の
必要はありません。
折り返すと「有効な番号」と認識され、今後も繰り
返し勧誘される可能性があります。
会社名と担当者名を必ず確認
応答してしまった場合は、必ず会社の正式名称や担
当者名、所在地を確認しましょう。
明確な答えが得られない場合は営業目的と考えて差
し支えありません。
必要なければハッキリ断る
「アンケートなので安心」と考えず、不要であれば
「必要ありません」ときっぱり断ることが大切です。
着信拒否設定を行う
スマートフォンで08014682863を着信拒否に設定す
れば、同じ番号からの着信を未然に防ぐことが可能
です。
電話帳アプリでの着信番号管理
迷惑電話対策アプリを利用することで、危険な番号
を事前に把握し、警告を受けられます。
不審な電話が増えているため、このようなアプリを
導入しておくと安心です。
特定商取引法を根拠とする警告
電話による営業活動は特定商取引法の規制対象です。
事業者は社名・所在地・責任者名を明示する義務が
ありますが、「スマートエコサービス」と名乗る
電話ではそれらが説明されていないため、違法性が
疑われます。
消費生活センターへの相談（消費者ホットライン）
しつこい勧誘や不安を感じた場合は、消費生活セン
ターに相談してください。
局番なしの「188」にかければ最寄りの窓口につな
がり、専門の相談員が対応してくれます。
電話営業から消費者を守る法律・制度について
クーリングオフ制度
クーリングオフ制度は、訪問販売や電話勧誘販売で
契約した場合でも、一定期間内であれば無条件で契
約を解除できる制度です。
誤って契約してしまっても、この制度を理解してお
けば安心して対応できます。
特定商取引法
特定商取引法は、消費者を守る法律であり、不当な
勧誘や虚偽説明を禁止しています。
違反が確認された場合は行政処分や罰則の対象とな
るため、消費者の権利を守る強力な法律です。
まとめ：08014682863からの電話は、出なくても問題ない連絡
08014682863【080-1468-2863】からの電話は、
「スマートエコサービス」と名乗る自動音声アンケートです。
一見すると単なる調査ですが、実態は営業目的であり、
将来的に勧誘につながる可能性があります。
最も安全なのは無視または着信拒否です。
不安を感じた場合には、消費生活センターに相談し、
被害やトラブルを未然に防ぎましょう。
