この記事では、現在0120995799【0120-995-799】から発信されている
「フレッツ光が安くなる」という電話について、発信元の正体や注意点、安全な対応法を詳しく解説します。
結論から言えば、NTT公式を装った代理店の営業電話の可能性が高いです。
公式のNTT東日本・西日本では、この番号を「サポート窓口」として公表していません。
そのため、契約の勧誘や「料金が安くなる」という話には注意が必要です。
0120995799（0120-995-799）とは？正体や電話がくる理由を調査！
発信元の正体と名乗りの内容
この番号からの電話は、「NTTの関連会社」「光回線の料金が安くなるキャンペーン」などと名乗るケースが多いです。
実際には、NTTの正規代理店を名乗った営業代行業者による勧誘である可能性があります。
「フレッツ光をご利用中のお客様に料金見直しのご案内をしています」といった話し方で、
いかにもNTT本体からのような印象を与えるのが特徴です。
しかし、NTT公式が行う料金案内の電話は、事前に通知や郵送での告知を行うのが通常です。
なぜこの番号から電話が来るのか
このような勧誘は、過去に光回線を契約した利用者や、見積もりサイトで情報を入力した人を対象に発信されることがあります。
営業リストに登録された電話番号を基に、自動発信システムで大量に架電する手法が一般的です。
また、代理店の中には「契約切替によるキャッシュバック」や「料金が安くなる」といった魅力的な言葉で、
契約を急がせようとするケースもあります。
実際にかかってきた人の口コミ・報告例
全国で寄せられている代表的な口コミ
- 「NTTを名乗ってフレッツ光の料金が安くなると言われた」
- 「本当にNTTか確認すると、すぐ電話を切られた」
- 「番号を調べたら代理店営業だった」
- 「住所を聞かれたので怖くなって切った」
口コミから分かる共通点
多くの報告に共通するのは、「NTTを名乗るが正体を明かさない」「即決を促す」「詳細を聞くと態度が急変する」という点です。
公式の窓口であれば、会社名や担当部署、連絡先を明確に伝えますが、
代理店の場合は不透明な説明をするケースが多く見られます。
この電話に注意が必要な理由
① 公式を装って信頼させる手口
「NTTからの連絡です」と名乗ることで、利用者の警戒心を下げる手口が使われています。
実際には委託販売会社が独自に勧誘しているだけで、NTT本体とは関係がありません。
② 契約を急かす「即決誘導」
「今日中にお申し込みいただくと割引になります」といったセリフで、判断を急がせるパターンが多いです。
このような電話では、契約内容を十分に説明しないまま手続きを進められる危険があります。
③ 解約時の違約金・二重契約トラブル
フレッツ光から別の光コラボに切り替える際、手続きが重複すると「二重契約」が発生する可能性があります。
また、既存契約を解約した際の違約金が発生することもあり、注意が必要です。
電話の安全な対処法
心当たりが無ければ出ない
0120番号であっても、営業電話である可能性があります。
不在着信があった場合は、まず検索で確認し、発信元が不明なら出ないようにしましょう。
不用意に折り返さない
折り返し発信は、相手に「この番号は利用中」と認識されるきっかけになります。
営業リストに残ってしまうと、今後も継続的に勧誘されるリスクがあります。
断るときは明確に伝える
勧誘を受けた際は、「必要ありません」「公式に確認します」とはっきり伝えることが重要です。
曖昧な返事をすると、営業リストに「興味あり」と残される場合もあります。
着信拒否設定をする
スマホ・固定電話問わず、簡単に着信ブロックが可能です。
iPhoneの場合
履歴の右端「i」ボタン→「この発信者をブロック」で完了します。
Androidの場合
通話履歴→詳細→「ブロック／スパム報告」を選択します。
固定電話の場合
ナンバーディスプレイ対応電話では、「着信拒否登録」設定が利用できます。
営業電話で不安な場合の相談先一覧
消費者ホットライン（#188）
しつこい勧誘や契約トラブルの相談が可能です。
地域の消費生活センターに自動転送され、専門の担当者が対応してくれます。
警察相談専用ダイヤル（#9110）
悪質な業者や詐欺まがいの営業行為に関する相談は警察でも受け付けています。
契約してしまった場合の対処法
特定商取引法によるクーリングオフ
電話勧誘販売に該当する契約は、書面受領から8日以内であれば無条件で解除できます。
書面（内容証明郵便）で通知を送りましょう。
初期契約解除制度
光回線契約は、契約書受領から8日以内なら「初期契約解除制度」で違約金なしに解約可能です。
提供事業者の公式サイトで手続き方法を確認してください。
クレジット・口座引落を止める手順
誤って契約してしまった場合、カード会社や銀行に支払い停止を依頼しましょう。
まとめ：0120995799からの電話は慎重に対応を
電話番号0120995799【0120-995-799】は、
「フレッツ光が安くなる」と案内する営業電話です。
公式のNTTではなく代理店の可能性が高いため、安易に応じず、契約内容は必ず公式窓口で確認しましょう。
焦らず・即決せず・公式確認を。これが安全な対応です。
