当記事では、電話番号 0120829538【0120-829-538】の
「世論調査を名乗るアンケート電話」について、
発信元情報や安全性、そして
着信した場合の適切な対処法を詳しく解説します。
この電話番号から着信があり
「何だろう？」と不安になっている場合は、
最後まで読むことで、安心して対応できるようになります。
0120829538【0120-829-538】とは？
電話番号 0120829538【0120-829-538】 は、
「世論調査を名乗るアンケート」に関する
連絡が発信されている番号です。
電話内容としては、
「衆議院選挙に関する意識調査を行っております」
「1または2を押して回答してください」
といった自動音声ガイダンスによる質問形式が特徴です。
しかし、この番号に関しては
発信元が一体誰なのか確認できる公的情報がなく、
現時点では信頼できる世論調査機関による発信であるとは
断定できていません。
公的調査機関の公式番号との比較
日経リサーチなどの正規調査機関では、
使用する発信番号を公式に公開しています。
たとえば以下のような番号です。
- 0120-975-594（日本経済新聞社・世論調査）
- 0120-975-598（日経リサーチ・選挙情勢調査）
一方、0120-829-538 は
これらの一覧に含まれていません。
そのため、今のところ
「発信元不明のアンケート電話」と判断するのが妥当です。
世論調査を名乗る電話の実態
信頼できる世論調査の見分け方
本来の世論調査は、政治・社会・経済などに関する意識を
統計的に把握する目的で行われます。
RDD（無作為電話番号抽出）方式が一般的ですが、
信頼できる調査機関は必ず以下を明示します。
- 調査主体（会社名・機関名）
- 調査の目的と所要時間
- 個人情報は収集しない旨の説明
- 回答は任意であること
これらの説明がない場合、
「世論調査を装った営業・情報収集電話」の可能性が高いです。
実際に増えている「アンケート偽装型」の迷惑電話
ここ数年、世論調査を名乗る自動音声電話が急増しています。
特徴としては以下のとおりです。
- 自動音声によるボタン選択式アンケート
- 質問後に営業や勧誘へ誘導されるケース
- 調査主体の説明が一切ない
- 個人情報（年齢・居住地など）を尋ねる
こうした電話は、調査を装って電話番号の有効性確認や
音声応答データの収集を行っていると考えられています。
0120829538の信頼性を検証
以下に、現時点で判明している要素を整理します。
| 項目 | 内容 | 備考 |
|---|---|---|
| 番号 | 0120-829-538 | フリーダイヤル形式 |
| 名乗り | 世論調査アンケート | 発信元不明 |
| 質問形式 | 自動音声による選択式 | 1・2ボタンを押す方式 |
| 説明の有無 | 調査主体の説明なし | 信頼性に欠ける |
| 危険性 | 営業・情報収集目的の可能性 | 注意が必要 |
公的機関の注意喚起
内閣府や国民生活センターは以下のように注意を促しています。
「国や自治体の職員が、電話やメールで個人宅に
アンケート調査を行うことはありません。」
（出典：国民生活センター／公式FAQ）
また、政府の公式世論調査サイト（政府統計オンライン調査）でも、
不審な電話やメールによる調査を装った行為について注意喚起が出ています。
考えられるリスクと被害例
「世論調査」と聞くと安心して応じてしまう人が多いですが、
以下のような被害が実際に報告されています。
- 電話番号や居住地情報を収集され、営業電話に転用
- アンケート後に投資・光回線・保険の勧誘が続く
- 音声データを利用した本人確認詐欺への悪用
特に、自動音声でボタン入力を促す形式は
「反応がある電話番号」を抽出する目的で利用されるケースがあります。
0120829538から着信があったときの対処法
原則1：知らない番号には出ない
不明な番号からの着信は、まず検索で調べてから対応しましょう。
出る場合は、調査の詳細を尋ね、曖昧な説明しかない場合は
すぐに通話を終了してください。
原則2：個人情報を話さない
氏名・住所・職業・年齢などを聞かれても絶対に答えないこと。
正規の世論調査であっても、個人情報を求めることはありません。
原則3：不安を感じたら公的機関に相談
「怪しいアンケートに答えてしまった」「情報を話してしまった」
という場合は、次の窓口に相談しましょう。
| 相談窓口 | 内容・対応範囲 |
|---|---|
| 消費者ホットライン（局番なし#188） | 全国の消費生活センターへ自動転送。詐欺・迷惑電話相談。 |
| 警察相談専用ダイヤル（#9110） | 犯罪の可能性がある場合の相談窓口。 |
| 通信事業者（携帯・固定） | 迷惑電話の報告・着信拒否設定などの相談が可能。 |
まとめ：0120829538への対応方針はコレ！
現時点で、正規の世論調査会社による発信との根拠はありません。
「世論調査を名乗る電話」は営業や
個人情報収集の目的である可能性もございます。
そのため、不明な電話番号からのアンケートには
安全対策として答えない方が無難です。
「個人情報を絶対に話さない・折り返さない・録音しておく」。
この３点を心掛け、不安を感じた場合は、
消費者ホットラインや警察相談窓口へ早めに連絡しましょう。
