08000801021【0800-080-1021】 から掛かってくる、
アクセルネット などを名乗り、
現在利用している光回線の契約内容や
料金プランの見直しを名目にして、
光回線切り替えを勧誘してくる営業電話について
詳しく解説します。
本記事では、電話の概要・実際にどのような話を
してくるのか・注意すべき危険ポイント・
正しい対処方法について、
分かりやすくまとめています。
08000801021【0800-080-1021】は光回線切替を勧誘する営業電話
08000801021【0800-080-1021】からの電話は、
「光回線の料金がお安くなるご案内です」
「回線が混み合って速度が低下しているので切り替えを」
「特別キャンペーンで月額が大幅に安くなります」
などと伝え、興味を持たせようとする典型的な営業です。
多くの場合、
「NTTの代理店です」
「通信会社からの委託です」
「回線の保守サポート窓口です」
と名乗ることがあり、実際には正式な
委託かどうか不明なケースもあります。
また、現在利用中のプロバイダ名を聞き出し、
そのまま乗り換え契約へ誘導する流れが多く報告されています。
営業電話でよくあるトーク例
- 「現在の回線より月額が数千円安くなります」
- 「工事は不要で切り替えるだけです」
- 「契約情報の確認だけですので」
- 「このままだと料金が高くなります」
- 「今決める必要があります」
一見お得な話に聞こえますが、
実際には契約後に
・割引が適用されるのは最初の数か月だけ
・キャンペーン条件が複雑
・解約金や工事費が別途発生
などのトラブルも多く見られます。
光回線の営業電話で注意すべき危険ポイント
- 「個人情報の確認」と言って住所・氏名・契約番号を聞いてくる
- 早口で契約手続きへ誘導してくる
- 「NTTの関連です」と曖昧な名乗り方をする
- 断っても何度もかけてくる
特に「工事不要」と言われたのに、
実際には工事が必要だった、
というトラブルは非常に多く発生しています。
絶対に電話で答えてはいけない内容
- 現在契約している回線名・プロバイダ名
- 契約者氏名・住所・電話番号
- 支払い情報（クレジット番号・口座情報）
- 「乗り換える意思がある」などの言質
契約情報を伝えてしまうと、
そのまま勝手に切り替えられ、
気づいた時には解約金や違約金が
発生するケースもあります。
迷惑に感じた場合のおすすめ対応方法
- 「契約内容を電話では答えません」と明確に伝える
- 会社名・住所・固定電話番号などの情報提供を求める
- 資料は郵送で送るよう伝える
- 不審・しつこい場合は着信拒否
光回線を本当に見直すなら自分で比較するのが安全
営業電話の勢いに乗せられると、
後から後悔するケースは非常に多く、
契約内容の確認ができる状況で
自分で公式サイトや比較サービスを利用する方が
圧倒的に安全です。
- 複数の回線を比較検討する
- 公式または正規代理店のみで手続きする
- 契約内容・解約費用・工事費の確認を徹底する
まとめ
08000801021【0800-080-1021】から掛かってくる電話は、
光回線乗り換えを勧誘する営業電話です。
お得な話に見せかけて契約情報を引き出す
手法が多く報告されているため、
不安を感じたらその場で応じず、
資料を送らせるか着信拒否することをおすすめします。
安易に返答したり契約情報を伝えてしまうと、
不要な契約・高額な違約金などの
トラブルにつながる可能性がありますので、
必ず慎重に対応してください。
同様の電話を受けた方や実体験をお持ちの方は、
コメントや情報提供をお待ちしています。
