はじめに
0120427334【0120-427-334】 という電話の番号から、
総務省統計局 事業所照会実施事務局 を名乗る
電話が報告されています。
この電話は、
事業所や企業から提出された
照会票の内容について
再確認を行うという名目でかかってきます。
公的機関を名乗っているため、
信頼してしまう方もいますが、
内容や対応方法によっては
不必要な情報提供につながる可能性があります。
本記事では、
この番号からかかってくる電話の特徴、
典型的な対応の流れ、
注意点や対処法について解説します。
0120427334からの電話の特徴
総務省統計局を名乗る
発信者は
「総務省統計局の事業所照会実施事務局です」
と名乗り、事業所や企業の担当者に対して
照会票の再確認を求めてきます。
電話口では丁寧な口調で対応し、
事務局を装うため、
正式な手続きのように感じさせます。
提出済み情報の確認を目的とする
内容は
事前に提出した照会票の記載事項の
確認に限定されています。
個人情報や銀行口座番号など
業務上不要な情報を求められる場合は、
慎重な対応が必要です。
必要な場合のみ応答する
正式な事務局からの確認であれば、
提出済みの情報に関して
限定的な質問のみ行われます。
内容が不明瞭であったり、
不自然な質問があった場合は
応答を控えることが安全です。
典型的な確認電話の流れ
- 事務局の名前を名乗り電話をかける
- 提出済み照会票の内容を確認すると伝える
- 担当者に記載内容の再確認を依頼する
- 不明点や不足情報がないか質問する
- 必要に応じて対応方法や返送手続きを案内する
必要以上の情報を求められた場合や、
不審に感じた場合は
電話での回答を控えることが重要です。
注意すべきポイント
公的機関を名乗っても全て信用しない
電話口で総務省統計局と名乗っても、
すぐに情報を提供するのは避けましょう。
不安な場合は、公式窓口に
問い合わせて確認してください。
個人情報や銀行情報は提供しない
事業所照会票の確認であっても、
不要な個人情報や口座情報を
電話で伝える必要はありません。
疑わしい場合は折り返す
電話を切った後に、
公式の総務省統計局窓口に
自分から連絡して確認するのが安全です。
- 事務局名を名乗る電話でもすぐに信用しない
- 個人情報・銀行口座情報は提供しない
- 必要以上の質問には答えない
- 不審に感じたら公式窓口に自分から確認する
- 疑わしい場合は電話を記録し相談する
安全な対応のためのポイント
電話での確認は必要最小限の情報にとどめ、
不明な点は文書やメールで対応することが安全です。
迷った場合は、
事前に公式連絡先で確認する習慣をつけると、
不測の事態を避けることができます。
まとめ
0120427334【0120-427-334】
からの電話は、
総務省統計局 事業所照会実施事務局
を名乗る事業所照会再確認の電話です。
提出済み情報の確認を名目としていますが、
不要な個人情報や口座情報は提供せず、
疑わしい場合は必ず公式窓口に
自分から確認することが安全です。
