08020591168【光熱費対策センター】自動音声アンケート電話

08020591168【光熱費対策センター】自動音声アンケート電話

当記事では、現在08020591168【080-2059-1168】から
多数のところに発信されている電話の実態を
リサーチしてお届けしています。

くらしの安全を守るための
「営業電話や迷惑電話の対処法」についても
まとめていますので、いざという時にお役立てください。

目次

08020591168【080-2059-1168】からの電話の実態を調査!

電話の発信元の正体について

電話番号08020591168【080-2059-1168】からの着信は、
「光熱費対策センター」と名乗る自動音声による
アンケート電話であると報告されています。

実際に電話に出ると
「1分間で終わる光熱費診断アンケート」
といった音声ガイダンスが流れ、
プッシュ操作や簡単な回答を求める形式がとられています。

しかし「光熱費対策センター」という名称の団体は、自治体や公的機
関の公式な名称として確認できません。インターネット上にも公式サ
イトや正規の団体情報は存在せず、架空の名称を使っている可能性が
高いと考えられます。このような不明確な団体名を名乗る電話は、情
報収集や勧誘の前段階として利用されるケースが多く、注意が必要で
す。

電話の目的・背景

08020591168からの電話の目的は、光熱費削減に関心のある利用者か
ら情報を得て、将来的な営業勧誘へとつなげることだと推測されます。
アンケート形式にすることで「営業電話ではない」と油断させ、電気
会社名や世帯人数、利用状況といった個人情報を聞き出すことが狙い
とされています。

近年は光熱費や電力料金が高騰していることから、多くの人が節約に
関心を寄せています。こうした状況に便乗して「料金が下がる」「お
得なプランがある」と訴える業者が増えており、自動音声を利用した
効率的な営業手法が横行しているのが現状です。

08020591168からの電話の口コミ・評判

電話の内容と特徴

口コミでは、この番号からの電話は「光熱費対策センターです。1分
間のアンケートにご協力ください」というフレーズで始まるとの報告
があります。内容はシンプルで、電力会社の契約や使用状況を聞かれ
ることが多いようです。

しかし「回答後に営業担当者から折り返しがあった」という声も複数
寄せられており、単なる調査ではなく営業目的が隠れている可能性が
高いと考えられます。

電話口での相手の態度

自動音声のため、直接担当者と話すことはできません。ただし、回答
後にかかってくる折返し電話では「強引に契約を迫られる」「詳しい
説明がなく不安を感じた」といった体験談もあります。一方で「普通
に案内だけで終わった」という意見もあり、対応の仕方にばらつきが
あるようです。

共通して言えるのは、会社名や担当者名を明確に名乗らないケースが
多く、信頼できる企業の対応とは言い難い点です。

実際の通話内容に不審点はある?

通話内容の不審点として挙げられるのは「今の契約より必ず安くなる」
「工事不要ですぐに切替できます」といった断定的な説明です。実際
には契約内容や使用状況によって条件が異なるため、このような一方
的な説明は注意が必要です。

また、正式な会社名や所在地を明示しないまま契約を急かす場合があ
り、利用者が十分な情報を得られないまま話を進められてしまう危険
性も指摘されています。

08020591168からの電話の安全性は?

この電話は「光熱費対策センター」と名乗ってはいるものの、実在が
確認できない団体であり、信頼性は低いといえます。現時点で詐欺被
害の報告が多数あるわけではありませんが、個人情報収集や営業勧誘
の可能性が高く、安全性は低いと判断すべきです。

むやみに応答することはリスクにつながるため、基本的には出る必要
のない電話といえます。

電話の安全な対処法7選!

興味が無ければ対応不要(出ない・折り返さない)

必要のない電話に出る義務はありません。対応せず無視するのが安全
です。

会社名と担当者名を必ず確認

応答した場合は、会社名と担当者名を必ず確認しましょう。名乗らな
い相手は信頼できません。

必要なければハッキリ断る

「不要です」とはっきり断ることで、不要な時間を取られずに済みま
す。

着信拒否設定を行う

しつこい着信がある場合は、端末の着信拒否機能を利用して対応する
のが効果的です。

電話帳アプリでの着信番号管理

迷惑電話対策アプリを導入すれば、同じ番号からの着信を事前に把握
できます。

特定商取引法を根拠とする警告

強引な勧誘が続く場合には「特定商取引法違反として通報します」と
伝えることで抑止効果があります。

消費生活センターへの相談(消費者ホットライン)

不安を感じた場合や被害が疑われる場合は、局番なし188に電話して
相談するのが安心です。

  • 不要な電話は出ない・折り返さない
  • 会社名と担当者名を必ず確認
  • 困ったら消費生活センターへ相談

電話営業で契約をしてしまった場合の解決策

クーリングオフ制度の利用

万一、こうした電話をきっかけに契約してしまった場合でも「クーリ
ングオフ制度」が利用できる場合があります。特定商取引法に基づき、
電話勧誘販売は契約日を含め8日以内であれば書面通知により解除が
可能です。

契約書や録音内容の確認と相談窓口

契約をしてしまった場合は、契約書面や説明内容を必ず確認しましょ
う。通話を録音していれば証拠として有効です。消費生活センターや
国民生活センターに相談することで、具体的な対応策を得られます。

まとめ:08020591168【080-2059-1168】からの電話は応答不要な自動音声アンケート

08020591168【080-2059-1168】からの電話は、
「光熱費対策センター」を名乗る自動音声アンケートであり、
実在が確認できない団体によるものです。

個人情報を収集したり、営業勧誘につなげる
可能性が考えられるため、安全のためには
応答しないというのが最善策となります。

不審に感じた場合は、早めに着信拒否設定を行い、
今後の着信をシャットアウトし、
電話から受けるストレスを軽減させましょう。

【関連】⇒「光熱費対策センター」を名乗る別番号からの着信情報

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